Pour les candidatures spontanées, veuillez envoyer votre curriculum vitae avec une lettre de présentation à info@afmtl.ca
Offre d’emploi
Numéro de l’offre : AFMTL20260911
Nom du poste : Surveillant des examens / technicien support informatique
Supérieur immédiat : Responsable des opérations
Entrée en poste : Dès que possible
Responsabilités
Sous l’autorité du responsable des opérations, le surveillant des examens / technicien support informatique contribuera aux activités de surveillance des examens et à la gestion du parc informatique de l’organisation.
Le surveillant des examens / technicien support informatique est responsable de l’assistance technique des utilisateurs, du diagnostic et de la résolution des problèmes informatiques. Il veille au bon fonctionnement des équipements, logiciels et réseaux de l’entreprise, tout en offrant un service client de qualité
Le surveillant des examens / technicien support informatique joue un rôle dans le bon fonctionnement et le succès de l’association en veillant à ce que les objectifs de qualité et les missions soient atteints de manière efficace et efficiente tout en gardant les valeurs associatives définies par la charte des Alliances Françaises.
Les tâches du Surveillant des examens / technicien support informatique, seront, non exclusivement, les suivantes :
Surveillance des examens – 65% du temps
- Assurer un service professionnel de qualité lors des passages des examens;
- Accueillir les candidats et répondre à leurs questions durant les sessions d’examens;
- Appliquer strictement les procédures imposées par le centre d’examen;
- Préparer la salle des examens en s’assurant que tous les équipements informatiques soient fonctionnels;
- S’assurer du bon fonctionnement et de la maintenance des applications logicielles.
Soutien du parc informatique – 35% du temps
- Superviser et gérer les comptes utilisateurs et les accès aux systèmes d’information;
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseau;
- Assurer la configuration et la maintenance des postes informatiques;
- Installer, configurer et mettre à jour les applications informatiques;
- Former et assister les utilisateurs sur les bonnes pratiques informatiques;
- Gérer l’inventaire et le suivi du matériel informatique.
Profil et compétences requises
- Formation minimum : DEC, AEC ou équivalent;
- 2 ans d’expérience souhaitée en support technique ou applicatif ou en service à la clientèle;
- Bilingue en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit, une troisième langue est un atout;
- Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft et IOS, de la suite Microsoft Office et des outils de supervision (Intune, Defender);
- Compétences en diagnostic et résolution de problèmes techniques liés aux postes de travail, aux portables et périphériques informatiques;
- Excellente capacité à communiquer, à la fois à l’oral et à l’écrit, avec un sens prononcé du service client;
- Proactivité et autonomie dans la gestion des tâches, des demandes et des incidents;
- Sens de l’organisation et capacité à prioriser efficacement les tâches dans un environnement dynamique.
Exigences
- Le candidat doit être admissible à travailler au Canada (citoyen canadien, résident permanent, réfugié ou avoir un permis de travail valide).
Conditions de travail
- Poste à pourvoir immédiatement;
- Salaire compétitif basé sur l’expérience du candidat;
- Contrat à temps plein, 30h/semaine, 5 jours semaine, les lundis, mardis, mercredis, jeudis et samedis (le samedi est un impératif);
- 15 jours de congés payés par an et congés payés entre Noël et le jour de l’an;
- Travail en présentiel dans un environnement pédagogique et culturel stimulant;
- Lieu du travail : 317 Place d’Youville, Montréal, QC H2Y2B5.
Comment postuler
- Envoyer votre curriculum vitae et une lettre de motivation à Émeline Pasquet, responsable des opérations, epasquet@afmtl.ca , en mentionnant le numéro de l’offre d’emploi.
L’Alliance Française de Montréal souscrit au principe de l’égalité des chances et accueille des candidats de tout horizon. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour l’Alliance Française de Montréal.
Si vous êtes passionné par la promotion de la langue et de la culture française et que vous possédez les qualifications et les compétences requises pour ce poste, nous vous encourageons à postuler.
Note : l’utilisation du genre masculin a été adoptée et n’autres fins que celles d’alléger le document et de faciliter la lecture.
Offre d’emploi
Numéro de l’offre : AFMTL202605
Nom du poste : Coordonnateur communication – créateur de contenu multimédia et médias sociaux
Supérieur immédiat : Directeur marketing et communication
Entrée en poste : Dès que possible
Exigences du poste : Le candidat doit être légalement autorisé à travailler au Canada, en tant que citoyen canadien, résident permanent ou titulaire du statut de réfugié.
Responsabilités
Sous l’autorité du directeur marketing et communication, le Coordonnateur communication – créateur de contenu multimédia et médias sociaux conçoit et produit les contenus visuels et audiovisuels de l’Alliance Française de Montréal et assure leur diffusion sur nos différentes plateformes.
Créatif et polyvalent, il contribue à faire vivre quotidiennement l’image de l’Alliance, notamment sur les médias sociaux, et transforme les concepts de communication et de marketing en contenus engageants adaptés à nos différentes audiences.
Les missions du Coordonnateur communication – créateur de contenu multimédia et médias sociaux
Création de contenu multimédia
Objectif principal : produire des contenus (design graphique, photographie et audiovisuel) attractifs et cohérents permettant de promouvoir les activités, les services et l’image de l’Alliance Française de Montréal.
- Produire des contenus graphiques pour les médias sociaux, le site internet, les infolettres et les campagnes publicitaires : visuels statiques, carrousels, bannières, infographies et déclinaisons de campagnes.
- Concevoir des supports de communication imprimés et numériques : affiches, dépliants, brochures, prospectus, présentations et autres outils promotionnels.
- Concevoir, filmer et monter des contenus vidéo courts, principalement réalisés sur téléphone intelligent, destinés aux médias sociaux : Reels, Stories, entrevues, témoignages, capsules promotionnelles et contenus événementiels.
- Réaliser des prises de vue photo lors de cours, événements, activités culturelles et autres initiatives de l’Alliance.
- Adapter les créations aux différents formats, plateformes et besoins de diffusion.
- Veiller au respect et à la cohérence de l’identité visuelle de l’Alliance Française de Montréal.
Médias sociaux et campagnes
Objectif principal :faire vivre la présence numérique de l’Alliance Française et transformer notre audience en une communauté engagée.
- Contribuer au calendrier éditorial en proposant des formats, concepts et contenus adaptés aux différentes plateformes.
- Planifier, programmer et publier les contenus sur les différentes plateformes.
- Adapter les contenus, les formats et les messages aux codes propres à chaque média social.
- Assurer une présence quotidienne et réactive sur nos plateformes.
- Animer les communautés et favoriser les interactions avec nos différents publics.
- Effectuer une veille des tendances, formats et usages sur les médias sociaux.
- Suivre les performances des publications et contribuer à identifier les contenus et formats les plus performants.
Collaboration et stratégie
Objectif principal: contribuer à l’évolution de notre stratégie de contenu en proposant des idées, des formats et des approches créatives adaptés à nos différentes audiences et plateformes.
- Participer aux séances d’idéation et à la conception créative des campagnes de communication et de marketing.
- Proposer de nouveaux concepts, formats et séries de contenus adaptés aux différentes plateformes et audiences.
- Collaborer avec les différents pôles afin d’identifier leurs besoins et de les traduire en contenus pertinents et engageants.
Compétences techniques
- Maîtrise des outils de création graphique et multimédia : Canva, Capcut et suite Adobe.
- Compréhension des principes de design graphique : composition, typographie, hiérarchie visuelle et mise en page.
- Maitrise de la photographie et de la production vidéo, notamment à l’aide de téléphones intelligents.
- Maîtrise de la rédaction web et des principes de ) appliqués au contenu.
- Très bonne connaissance des réseaux sociaux, de leurs codes et de leurs outils de gestion et de publication.
- Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
- Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit, pour nos publics anglophones.
- Connaissance du motion design et d’After Effects, un atout.
- Connaissance des outils de création utilisant l’intelligence artificielle, un atout.
- Connaissance de WordPress ou d’outils de gestion de contenu web, un atout.
Compétences personnelles
- Grande créativité et sens esthétique développé.
- Polyvalence et capacité à passer facilement d’un projet ou d’un format à un autre.
- Solides capacités organisationnelles avec un sens aiguisé du détail, garantissant une gestion efficace des projets et des échéances. .
- Bon relationnel, sens de la communication et capacité à travailler efficacement en équipe ou en autonomie.
Expériences et formations demandées
- De 2 à 4 ans d’expérience en création de contenu, communication numérique, design graphique, multimédia ou domaine connexe.
- Formation en communication, design graphique, communication visuelle, multimédia ou domaine connexe.
- Portfolio obligatoire démontrant une diversité de réalisations en design graphique, contenu numérique, photo et/ou vidéo.
- Intérêt marqué pour la francophonie, la culture et l’éducation.
- Intérêt marqué pour la francophonie, la culture et l’éducation.
- Être légalement autorisé à travailler au Canada.
Rémunérations et avantages sociaux
- Salaire annuel de 45 000 $ à 55 000 $, selon l’expérience.
- Contrat à durée indéterminée, 35h par semaine
- 15 jours de congés payés par an et congés payés entre Noël et le jour de l’an.
- 5 jours de maladie acceptés et payés par an.
- Travail en présentiel.
- Assurance collective après 3 mois d’emploi.
Comment postuler
- Envoyer votre curriculum vitae et une lettre de motivation à Alexandre Pareja, directeur marketing et communication : communication@afmtl.ca en mentionnant le numéro de l’offre d’emploi. Seuls les candidats présélectionnés seront contactés. Le poste est à pourvoir immédiatement.
L’Alliance Française de Montréal souscrit au principe de l’égalité des chances et accueille des candidats de tout horizon. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour l’Alliance Française de Montréal. Si vous êtes passionné par la promotion de la langue et de la culture française et que vous possédez les qualifications et les compétences requises pour ce poste, nous vous encourageons à postuler.
Note : l’utilisation du genre masculin a été adoptée et n’a d’autres fins que celles d’alléger le document et d’en faciliter la lecture.
